一、售后服务

1.尺寸不合 7天鉴赏期内商品为全新无损伤状态，可提供一次换货服务。（ 质量以外的退换货问题，来回运费由买家承担。若需换货须在收到商品后2天内与客服联系并在7日内寄回。否则将不保留更换的商品哦！）

2.商品维修 若在购买期限一个月内，更换贴皮，鞋面配件脱落……等问题，我们提供免费维修，请您先与客服人员联系，自行先将商品寄回我公司，待商品维修完成后，我们将立刻将商品寄回。（我公司免费维修 买家须支付来回运费）

3.质量问题或寄错商品 非常抱歉造成您的困扰，我们先在此向您说声抱歉… 请您直接联系客服，我们会立即帮您处理。

4.不满意商品 请您在收到商品及时联系我们的客服。并申请退货程序(详细见退货费用)，并联系快递公司及时将我们的商品寄回。我们将在收到您回寄的商品后检查确认无误 ，不影响二次销售，尽快确认退款成功
退三、退换货须知

1.退换货时请勿将快递单贴在鞋盒上，务必在鞋盒外淘宝包装袋后再粘胶带和快递单。

2.试穿时若出现无法复原之折痕或鞋面有穿着过的痕迹 ，将无法办理退换货服务。请务必小心试穿。

3.退换货时请将鞋盒内的配件等一并寄回。

4.一律不接受任何形式的到付，平邮行为。