商品名称：说话艺术全知道 盒装4册 演讲/口才/语言艺术/说话技巧 包邮正版
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书名：说话艺术全知道
出版社：时代文艺出版社
出版时间：2010年5月出版
内容提要
说话是一种技巧，更是一门艺术。职场上，每个人每一天和同事、领导难免有话要说；家庭中，同妻子、丈夫、父母、孩子必须进行交流；社交时，同朋友、客户势必联络感情。说什么?怎么说?什么话能说，什么话不能说?这些都需要我们掌握说话的艺术。在注重人际沟通的现代社会，说话的艺术也就是成功的艺术。
目录
《说话艺术全知道 壹》
绪论 说话为什么要讲究艺术
会说话好办事
巧说话让感情峰回路转
说话是事业成功的翅膀
第一篇 说话的分寸
第一章 把握好沉默的分寸
时机未到时就得保持沉默
受到攻击时，沉默是最好的方法
别人论己时切莫打断
恰当运用沉默的方式
第二章 把握好说话时机的分寸
看准机会再说话
插话要找准时机
该说话时就说话
第三章 把握好说话曲直的分寸
说话不可口无遮拦
转个弯儿说话
顺水推舟巧应对
第四章 把握好说话轻重的分寸
点到为止
发生冲突时切忌失去理智
简单否定或肯定他人不可取
拿不准的问题不要武断
……
第二篇 如何与不同的人说话
《说话艺术全知道 贰》
《说话艺术全知道 叁》
《说话艺术全知道 肆》
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