商品名称：欧丝宝500g生姜洗洁精 Y21

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店铺名称: 正点实业厂家店

旺旺: 浙江正点实业

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行业: 家居用品/手机

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店铺名称：正点实业厂家店

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评论时间：2025年05月05日

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评论时间：2025年05月05日

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评论时间：2025年05月05日

Q:什么是无理由退换货？
A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货，而且不需要说明理由哦。

商品保修期内，如出现质量问题，仅需通过网络或电话提交服务需求申请，正点实业厂家店将提供电话技术支持、上门取送、原厂授权检测维修等服务内容。

Q:标题与实际描述不符
A:案例1：标题是包邮的，但是实际描述是需要运费； 案例2：支持7天无理由退换货的商品，但实际描述表示不支持。