商品名称:POLO圣大保罗男包2016新款休闲男士单肩包时尚潮小跨包韩版单肩包
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店铺名称: 沁基箱包专营店
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行业: 服饰鞋包/箱包皮具/热销女包/男包
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评论时间:2025年06月20日
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评论时间:2025年06月20日
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评论时间:2025年06月20日
Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”?
A:因处理投诉和商家整改需要时间,因此,将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉,此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充,而不视为再次投诉。
Q:商品要素之间明显不匹配主要有哪几种情况?
A:商品要素包括商品标题、图片、价格、属性、描述中的重要信息(如商品介绍、物流方式、运费、售后服务等),这些要素之间的彼此不匹配,都是违规的信息。
对于保修期外的商品,维修时效与客户支付维修费用的时效相关,维修时效将做相应的顺延。