※为了保证交易能更顺利的进行，购买前我们会根据实际情况帮助顾客掌握准确的尺码，如果尺码不合适也是可以调换的，运费由买家自行承担。拍下后请正确的填写收货信息，留言里注明您的特殊需求：如更换快递公司、相关赠品等等。（请恕我们不能逐一查看聊天记录），支付后我们会尽快为你发货。

※请您在签收货物的时候一定当场检验产品质量，如果属于运输中造成的产品损坏，请您立即让邮局或快递人员为您写好证明，以免快递公司或邮局事后逃脱责任，然后尽快联系我们。

※由于每台电脑的显示器不可避免有一定的显示色差，同时，不同的拍摄角度与阴暗对比，会使实际的货物颜色与图片有些许不符，我们会尽量将图片的颜色调至与实物最接近。提醒对色泽格外关注买家多换屏幕看图片。如果您不能容忍很小的色差，请您慎拍。以免日后有争议，给彼此造成麻烦。

※本店与专卖店同步销售，鞋子码数和颜色多样，变动较快，页面数量不代表商品实际数量，如在拍下付款后出现断货现象，客服会主动联系，可以选择等待、换其他款式或者退款，望能谅解！

特别提醒：

   对于产品本身我们会做相应的大小换算，来进行销售，换算的依据是根据经验，测量方式，以及卖出去顾客的反映程度，给买家推荐合适的大小 ，同理，个人情况都不一样，我们会尽量挑选做到最好，但如果买家认为，店主选的号就一定是和本身的尺码完全吻合，不能有误差，那么此类顾客小店在此谢绝了，谢谢关注，对于有些自己都搞不清楚自己是多大号码的顾客，以及卖出去后，自以为是的认为，店主是在故意把不合适的码推荐给买家，找茬挑剌的顾客，本店是谢绝的~毕竟我想没有一个卖家，敢夸下海口说，尺码百分百合适，如果买家是严格主义，想要绝对一步到位不容有失，小店还是知难而退，请此类买家，去专柜买

※关于退换货：商品质量问题造成的换退卖家负责来回邮费，尺码问题或客户造成的换货，所有费用由买家承担。所退换商品不能影响二次销售，具备收到货时完整的外包装，无穿过痕迹，鞋面没有褶皱，鞋底没有磨损。发货前我们会有专人检查，原则上商品不会有质量问题，对于不能接受细小瑕疵，追求完美主义的亲，请到专柜购买，我们无意与您产生售后纠纷。

※售后服务：如商品一个月内出现非人为的断底、断面包退换，三个月内出现非人为的质量问题保修。

本店发货与申通快递合作，如果有申通快递不到的地方，将一律发EMS。需要发EMS的，本店在发货时也是填写申通快递的单号，因为是由申通快递公司代为转发的，如果需要EMS单号的请于发货次日和我联系，我会尽快给你查询。

平邮：本店不使用平邮(因为和快递格价相差不多，还要坐车去邮局排队，加上去邮局的车费还不如用快递)

快递：根据地区不同和鞋的实际重量按实收取

EMS：如果不是普通快递派送不到的地方不建议使用。

在线服务时间: AM-9:00 至 PM-24:00