1、问：本地太阳挺好的，为什么苹果手机不能充呢？或者显示不支持此充电器？

答：（1）看一下充电线是否有问题，是否连接正常，是否插紧；

（2）天气很好不代表光照度好，一般像苹果，三星之类的手机，它们的手机自带的电路设计就比较复杂，对电流的要求比较高，对低于它手机自身的充电电流，它就充不进了。比如下午3、4点的阳光和正午12点的阳光就不一样，12点的电流输出明显就要高很多。注意，太阳板要放在阳光直射的地方，有时候角度的问题也是有影响的。正午时阳光直射时会比其它时间要强很多，但人肉眼是感觉不到明显的差别，还有大气质量，是否有污染，不同地区的温度，海拔等因素也会影响光照强度！

（3）其次就是看看手机自身还剩多少电，苹果手机的电路设置是比较精细的，比如您在手机还剩80%的电的时候充和还剩10%的电的时候充是不一样的。当手机还剩10%的电的时候，它需要很大的电流来供应它，达不到它的要求，就可能充不进。80%的时候，它的电流要求就不是很高，就能充进。

（4）苹果的设备设计非常复杂，它对充电器也有很多奇葩的要求，当用本品充电显示“不支持此设备充电时”它会部分关闭充电线路，当显示“不在充电”的提示时，如果持续充电电量是会正常充进去的，不过会比平常慢一些，因为苹果做了限流处理。还有一点关键是，如果您在充电线插入苹果设备的瞬间要保持太阳能在正常的光照角度，如果充电线插入手机时太阳能板不在理想光线下，苹果会检测出电流不合它的要求，即使你过一会将太阳能摆到正常的光照下它也是会提示不支持充电器的，您需要在太阳能最佳光照输出时再插拔数据线重新激活。还有一个小提示，如果苹果手机在飞行模式下充电可能会效果更好一些，各位果粉可以一试。

 2、问：手机有充电反应，但是充不进去？

答：这还是因为光线较差，或没有将太阳能板正对阳光，导致产生的充电电流较小，可以带动部分手机，但手机自身的耗电和充电基本处于抵销状态，所以会感觉充不进电，或者越充越少的。本产品太阳能电池的标准电流是按照最理想的太阳状态下测算的，也就是1000W/平方的光照强度下测得的国际标准。如果太阳光线不足，电流太低，充电时个别手机会有显示充电，但机器会在不断的测试这个充电电流是否满足充电，还有手机的屏也会经常亮起，增加手机本身的耗电，另外手机本身在待机时也会正常耗电，这样产生越充越少的错觉。

 3、问：阴天可以充电吗？

答：一般如果太阳光线不是特别暗是可以实现充电的，如果光线较差如阴雨天，云层较厚可能会达不到手机的最低充电电流，这要看具体被充电设备的电路设计了，有的手机设计电流低于500MA就无法充电，有的手机却是可以的，所以这要看设备的匹配性。光线较暗时，充电电流小，充电速度也会相对较慢。

 4、问：能不能用灯光或月光充电？

答：太阳能主要取决于光线的强度，和灯光太阳光无关，但一般意义的灯光，如家用日光灯，台灯功率太低，光线强度和阳光是无法比拟的，产生的电流可以忽略不计，只能产生20MA左右的微弱电流，可以带动一个小的LED灯泡，这也是市面上一些低端的太阳能充电器偷换概念的手段，标称为在灯光下可以充电指示，其它那个电流没有实用价值，当然，如果在1000W的专用的那种太阳能下，是可以产生类似于日光的效果。

 5、问：移动电源如果是5000MAH用8W需要多少时间？

答：充电时间=电池容量/充电电流；8W在光线充足的条件下可以达到1500MA的电流输出，考虑损耗和其它情况5000MAH的需要4小时左右。

 6、问：智能手机小米手机可以冲吗，需要充多少时间？

答：可以的，只要手机没有特殊的电路设计，光线充足的条件下8W可以达到1500MA的电流输出，理论上1.5小时左右就可以充满了，如果光线较差如阴天可能需要更长的时间。

8、问：充电时间如何推算？如移动电源上面标示：容量5000MAH，输入1000MA用这款8W太阳能可以冲吗？需要多少时间？

答：充电时间=电池容量/太阳能充电器输出电流

可以的，标1000MA就是指最佳充电电流是1A，用温倍尔8W柔性太阳能充电器在光线充足的条件下可以达到1500MA的电流输出，多久充满取决于移动电源的容量，如果是5000MAH的需要4小时左右。这个时间是理论上推算数据，实际情况根据太阳光的强弱，角度，天气，温度，以及损耗等因素，会有一定误差。

9、问：这款8W输出有稳压板吗？稳压控制器有什么好处？

答：温倍尔8W太阳能充电器内有稳压装置，USB接线盒内部有稳压电路，电路板里有一颗智能IC，防止电压过高或过低，并且具有防止反向输入功能，在光线充足的条件下，保证稳压标准USB 5V输出，这是一般的太阳能折叠包不具有的功能。便宜的太阳能包无稳压，光线充足时电压可能达到7V左右，对手机不利，有些手机有过压保护直接表现为不能充电。