商品名称：2014新款夏装波西米亚风连衣裙雪纺甜美小清晰修身大摆长裙女

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店铺名称: 西施家面膜

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Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”？
A:因处理投诉和商家整改需要时间，因此，将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉，此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充，而不视为再次投诉。

Q:什么叫“权利人”
A:权利人是指拥有商标权、著作权、专利权等知识产权的法人、其他组织或自然人。

Q:西施家面膜自提订单是否收费？？
A:您好，自提订单是不收运费的。