亲，脚板瘦小的话可以选购正常码，脚板宽厚的话建议您选购大一码哦！平时穿两个码子的建议选择大的哪一个码子，比如平时穿37，38，那么这款建议选择38！！！/:^_^（我们的建议只供参考， 亲需结合自己的脚型做尺码选择哦，退换货的邮费均有买家承担的哦 ）

买家购买协议：(请购买前仔细查看,以防出现纠纷)

本店所有产品加入以下服务:请仔细查看哦,避免不必要的纠纷.

●本店所有鞋子均实行质量3包(三包期限7天),收货时出现非人为质量问题如断底、断跟，一律包修，出现大小不一、严重瑕疵（未穿着）一律包换。

●关于质量3包邮费的特别约定：1：鞋子已经穿着过，只能维修不能退换，并且维修的邮费寄过来（寄到我们这里）的由买家自理，寄回去全部由我们笨笨象家承担

●其他如收到不喜欢，脚型不合适、风格不适合，不漂亮等等主观原因均不能作为退换的借口，请美女们自重。

●更换商品的时限：签收商品时请当面验货，如数量不符，请立即拒签并与我们联系，签收后发现数量不对，我们一律不再负责！如有明显肉眼能分辨的残缺（包括鞋上花饰钻饰缺少）需要收到货物后提供照片证明。有任何问题请在收到商品的当天同我们联系上，逾期3天将不再受理！发回的商品需要保证没有穿着痕迹、外观良好、不影响再次出售，否则我们将做拒收处理。

●由于网上购物有不能试穿的局限，我们将非常负责的为您提供鞋码是否标准的信息。所有商品一经售出如无影响穿着的质量问题一律不退，大小问题也请大家慎重选择，希望大家可以理解。

●拍下商品后请务必主动通过各种联系方式通知我们你要的颜色和鞋码，并且在两天内付款完成交易，推荐使用支付宝。因为每天拍下商品的交易很多，我们在未付款前无法为买家保留商品。

●页面数量不代表商品实际数量，因为实体店铺走货飞快，请MM在确定购买询问是否有合适的颜色和鞋码。如在拍下付款后出现断货现象，我们会主动联系，可以选择等待、换其他款式或者退款。希望未与我们进行沟通自行拍下的MM，遇缺货或断货的情况下，给予理解。

●请要换东西的MM要在换的包裹里写上自己的地址和要换的东西哦,（注意换的鞋子保证不影响第2次销售的情况.（没有质量问题是不给退换的哦，请亲们买前要看清楚尺码）

买家疑问解答:

问：尺码大小是否可以更换？
答：可以更换，更换沟通时请报上原购买商品的货号颜色尺码及 所需更换的尺码。换货前提是货物全新，2日内快递发出。

问：更换尺码时产生的邮费谁负责？
答：尺码问题所产生的所有邮费由买家自已负责。

问：收到商品有质量问题怎么办？
答：无条件全额退款，并来回邮费由我们笨笨象家承担。

问：质量问题的界定？
答：根据《国家三包法鞋类产品三包服务明细》及《消费者权益保护法鞋类细则》，鞋类发生尺寸大小不一、顺脚、断帮、断底、皮面脱落、严重脱浆、开胶、开线、掉根的情况，属于质量问题。气味、些许胶渍、肉眼在1.5米外不能明显分辨的划痕等，不属于质量问题。

问：店里的图片都是实物拍摄吗？实物和图片有色差吗？

答：店里的图片都是实物拍摄.每个显示器都有色差，我们已经努力把色差减到最低了.所有物品的颜色都以实物颜色为准.照片拍摄我们都是专业拍摄！

问：我没有支付宝，可以买店里的东西吗？

答：本店强烈推荐使用支付宝.要是真的不方便使用支付宝的，也支持银行汇款.具体的参考汇款细则。

问：我收到东西后发现有问题怎么办？

答：请亲们在第一时间用旺旺，QQ或者站内信联系一下客服人员，如果不在线，我们会尽快的回复你的！我们在售后这块一直做的很好，如果真的出现问题，请亲们放心，我们一定会解决好的！如果有任何质量问题 ，请亲们拍好照片，只要是质量问题 我们都无条件退换货~

问：我如果收到东西 不适合自己 不喜欢怎么办？

答：我们希望这个问题 不要出现哦~亲们买之前 都是自己挑选的，所以亲们如果拿到东西不喜欢  我们一律不给予退货 ，这个希望亲们能尊重下我们，另外我们可以让亲们 在店铺代卖或留言给我们代为转让~所以请亲们放心。