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店铺名称: Our van

旺旺: 范特西_1997

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行业: 服饰鞋包/女装/流行女装

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浙江温州 ID148447 :
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评论时间：2025年05月06日

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评论时间：2025年05月06日

香港香港 ID532919 :
真的不好意思 由于我的粗心大意让卖家麻烦了
评论时间：2025年05月06日

Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”？
A:因处理投诉和商家整改需要时间，因此，将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉，此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充，而不视为再次投诉。

Q:自提点可以保留货物几天？？
A:货物到达自提点后可以保留三个工作日。

Q:什么是无理由退换货？
A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货，而且不需要说明理由哦。