商品名称：恒能品牌韩式汤锅 高档不锈钢锅具礼品 多用单层复底汤锅加厚

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店铺名称: 电器至尊

旺旺: 陈menghuai

公司名称:

行业: 家居用品/女装/流行女装

地址:

店铺名称：电器至尊

 

关于签收

（1）请亲们一定要当着快递的面进行验货后再签收，（如果中间有存在没货的，我们会先通过电话和旺旺联系你以后再发） 一经签收， 即表示默认完好，快递对该商品将不付任何责任。所以，也无法对该签收之后在发现问题的做处理，请各位亲们谅解。
（2）收货后请当着快递或者物流人员的面拆开验货。一旦签收，即视为数量及货品均无问题。不再接受退换货要求。如包裹有破损或是数量与清单不符， 请当着快递人员的面尽快与我方联系，并让快递人员在回签面单上注明此种情况。

关于退换货

（1）每个顾客要求和挑剔程度不同，是不可能做到在任何顾客眼里都十全十美的。我们发货前也是每个商品检查后发货的，其实某些细微瑕疵完全不影响使用，而如果您因为这点要求退换货品，请自理往返邮费。注意：若商品轻微的锈迹、划痕、细微可清理的污沟，不属于质量问题！
（2）如有质量问题亲要在收到宝贝的48小时内联系客服并且提供相应的照片作为证明，我们会帮亲安排换货，邮费由我方承担。 无质量问题的产品收到货内48小时内提出，可以换款，不接受退货。
（3）非质量问题不提供退换货服务。 

江苏扬州 ID814086 :
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评论时间：2025年05月05日

江苏镇江 ID640076 :
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评论时间：2025年05月05日

江西上饶 ID698392 :
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评论时间：2025年05月05日

Q:什么是无理由退换货？
A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货，而且不需要说明理由哦。

Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”？
A:因处理投诉和商家整改需要时间，因此，将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉，此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充，而不视为再次投诉。

Q:有权按照活动规则对商家标示的价格进行核对。
A:商家参加组织的活动应确保在其承诺的该宝贝价格有效期内开展，不得在期间擅自提价、擅自提前结束活动；如宝贝有数量限制的还必须明示参加活动的宝贝数量。有权按照活动规则对商家标示的价格进行核对。如商家违反价格承诺，可在核实情况后从商家的保证金中予以冻结、划扣以便向所有购买该宝贝者进行赔付，因此产生的所有费用及损失由商家自行承担。