掌柜承诺:本店所销售的产品均为全新行货,原装正品。请放心购买!
重要提示:1.到货请当快递员面拆封检查外观以及所含配件的完整性 隔天不再受理(主要是易碎品LED是否完好),有问题请立即拒签并联系我们。任何人签收视为本人签收,签收后将不再受理LED等易碎品损坏问题,签收后第二日将不再受理任何机器外观损伤问题。
2.本店产品均默认为无发票,如需开票请联系客服添加7%税点即可。
为了资金周转需要,请在签收72小时内确认收货。
如有问题请及时联系解决,如有特殊情况72小时验货时间不充足,请提前说明,谢谢合作。
如需收据请另行告知,收据将在确认收货后寄送。
保修凭据为:淘宝交易记录,机器S/N或者收据。三者任意之一皆可。
本店为Terrans Force授权代理商,凡在本店购买的机器,均享受原厂保修一年服务,电池保修9个月。
Terrans Force全国售后服务热线:400-887-8912
具体售后条例如下:
淘宝店购机:
买家拿到货后,非人为因素造成损坏二天内可退机(需包装齐全)及七天内可换机(无贴膜及外观无损前提下).
(1) 收到电脑起二天内如有硬件质量问题(经我们检测后属实的),可以退换货!经核实,我们会派FEDEX上门取货,运费由我方承担!
(2)收到电脑起七天内如有硬件质量问题(经我们检测后属实的),可以换货,双方各承担运费一半!
(3)免费保期内如有硬件质量问题(经我们检测后属实的),只作免费保修,双方各承担运费一半!
(4)收到电脑后请即刻检查外观,如有问题请在第一时间通知我们,隔天本店将不接受外观问题而退换货!
(5)寄回机器,经原厂工程师检测,无任何硬件质量问题的,买家需承担全部运费!
(6)过保修期产品如有质量问题,买方自行承担全部运费及相应的维修费用.
实体店购机:
实体店地址:深圳市华强北赛格广场31楼3102 室联系电话:18988755343
(1)买家现场拆箱验货,非人为造成损坏七天内可换货(无贴膜及外观无损前提下).
(2)免费保期内如有硬件质量问题,可到店咨询,也可直接拨打400-887-8912
出现以下情况不享受保修条款:
(1)人为因素造成损坏,如摔裂、压伤、油污、渗水等等;
(2)笔记本未经本公司允许的情况下自行拆修过;
(3)笔记本上的保修标签破损或丢失;