注：可订制小号W4或者大号W10

一些常见问题的解答：

1、靴子是否掉毛？

答：新靴子拿到手感觉有些“掉毛”现象，实际是因为羊毛在进行裁剪时，碎毛沾粘在上面，此现象如人理发后有碎毛一样。经过一段时间以后碎毛被带出，就不会再出现“掉毛”现象。

2、有比较重的胶水味？

答：因靴子都是在您拍下的近日加工的，而鞋垫是使用胶水沾粘的，当使用包装盒包装以后胶水味很难散去，所以当您收到靴子后将靴子在通风处放置几天就可以了。

雪地靴清洁的注意事项：

1、不可水洗

2、不可使用潮湿的硬毛刷刷洗靴子表面

3、不可放在太阳下暴晒

4、如靴子内长时间穿着后湿了可放在通风处晾干

相信很多MM已经有了很多保养雪地靴的方法了~

来回邮费由卖家出退回时需要注意的。

在发回来的鞋盒里放张留言条写下您的旺旺ID，退回原因，换的尺码颜色。邮费您先帮我们垫付下请千万不要选择到付（因为到付邮费贵一倍）。不要选择EMS和顺风快递，（发回来时请不要直接把胶带粘在盒子上，盒子外面用袋子包装下，谢谢配合！）。

二、买家收到鞋子七天内发现尺码不合适可以退换（买家出往返运费）。

注意点：

1任何尺码问题需要退换，往返邮费都由买家承担。

2买家收到鞋子后，可以在干净的地板上试穿，如穿脏，人为损坏，包装丢失，则不给予退换。极少数买家为了不承担退换货运费而故意把商品剪破、撕破，造成质量问题的假象。每件商品在卖出前都要经过严格检验，这么明显的人为破坏我们看的出来。