买家需知
100%纯手绘布面油画, 高品质定制, 7-15天左右寄出, 偶有提前或延迟; 作品均由资深专业画家完成, 非学生作品, 实物相似度90%左右, 能同时满足一般买家和业内懂画买家的要求;因手工和电脑显示器原因, 实物有时可能会存在色差,不能接受丝毫色差和对细节苛求者慎拍.

关于快递
默认韵达和顺丰快递. 画芯发顺丰(单画布,不含内框); 大尺寸均为画芯; 采用纸箱, 泡沫板和珍珠棉包装, 力求运输零破损. 快递到达时请确认外包装是否完好, 如有明显损坏请检查后再签收, 损坏件可拒收并联系客服, 我们会尽快补发或全额退款, 并承担所有费用.

油画保养

请尽量避免长期阳光直晒,或太靠近热源的地方, 以保持材质稳定性;  油画也可以挂于浴室位置, 遇水汽或溅到水珠, 画布自然干透后不会影响画面; 平时可用毛掸扫去上面的灰尘, 或用湿布轻轻抹下.

关于售后
本店已加入消保, 承诺保障买家的利益. 因属订制作品, 不接受因个人原因的退换货. 如有质量问题或运输破损, 我们会补发或全额退款.我们非常重视评价, 但我们更重视每一位买家的感受, 在您收到商品后有任何问题请联系我们, 我们会尽快妥善处理, 感谢您的支持和配合!

【配置说明】免费裱2-3CM的木质线条内框,挂钩和无痕钉，可直接挂或送人，安装简易，可另外装裱外框，需要的和客服联系。

【关于安装】：我们的油画买回家后,可以直接挂墙上，非常的方便: 画的背面有一个挂钩，在墙上选好位置，量好尺寸比例，把水泥钉子钉上去，再对着挂钩扣进去， 移动到平衡位。

店主承诺：本店所有作品100%纯手绘，作品完成后可先拍照后确认，满意后发货.

本店为消保卖家,加入官方认证,7天无理由退换货.具体定制流程如下:

*画完拍照,局部有问题可以修改,修改后仍不满意,无条件退款;

*收到画后,有不满意,10天内随时退货.