下面是我们总结的 亲们在选择手工地毯时所关心的几个问题：

问:这款地毯怎么清理？好打理吗？

答：手工地毯的清洗方式很简单，一般表面灰尘用吸尘器就可以了，碰到顽固的污渍用家里的洗衣液兑水稀释后用抹布擦拭或者用刷子刷（记住背部不要弄得太湿哦）可干洗，不可以机洗哦。

问：腈纶材质会不会有静电产生呢？小孩子在上面会过敏吗？

答：地毯材质经过特殊高温工艺处理，绝无静电产生，关于过敏，可以明确的告诉亲们 贵族幼儿园使用的早教毯大多数用的都是此款材质，因为它环保达标 对小朋友没有危害，所以贵族一般都选择手工地毯请您放心购买。

问：手工地毯的使用寿命是多长时间啊？

答：地毯行业使用年限最久 且终身不掉色的地毯就是手工腈纶地毯和羊毛地毯（材质经过高温染色永远不会掉色）地毯寿命一般是10-15年左右 绝对超耐用。

问：为什么收到的地毯表面有浮毛？

答：由于腈纶地毯有剪沟效果，所以定制地毯顾客收到的时候，浮毛是避免不了的，用吸尘器吸掉即可或者扫掉即可。

我们对所有出售的商品提供质量保证，在发货前对商品经过仔细检验确保商品质量!请买家在签收时仔细检查包装是否有破损，是否被雨淋等意外情况!如有上述情况情况请直接拒签！并及时与店家联系，我们会为您重新发货或把货款退还给您！未经检查签收后，一旦发现有破损等任何非质量问题，店家将不能负任何责任，请多理解!您收到的商品如果有质量问题，请在48小时内和我们联系退换商品，七天内请及时将商品发回!

1、请保持商品未被污损，未被使用过。

2、商品退回后，我们会尽快将您调换的商品寄出，或者按您的要求将货款退回给您!

3、如果确属产品质量造成退货，我们将负责来回运费!如果因非质量问题而退换的，来回运费则需由买家承担。

4、订做的非常规尺寸地毯不在“七天无理由退换”范围

【买家须知】

诚信为先；地毯为贵重物品，我们也是薄利多销，为大家提供最佳服务，地毯款式您看好了再买，不能买了 不喜欢要求退货，这样大家做生意都不好做，店主事前 先做好这个声明！！我们保证地毯为全新原厂正品,绝不以次充好,保证你花什么钱买什么货.当你收到我们的产品时，如果觉得产品确实有质量问题，请立即和我们联系，本店接受换货或退货,如果没质量问题,本店不支持无质量问题退货,本店有权拒绝！谢谢大家配合！！！定做尺寸不在退换范围内 请您理解

地毯按尺寸经缩放后图像比例也会有些不同；每批次进口的腈纶纱线的染色也不保证完全一致，只能尽量与原图一致。如果亲是完美主义者，或者完全不能接受色差，请谨慎下单哦。另外，手工地毯有正负3%的误差属正常现象，不属于质量问题。

各位亲，我们本着诚信经营的理念为你提供服务，我们非常重视你们的每一个评价，因为这是对我们服务和商品的肯定，从售前咨询→检查包装→发货，每一个步骤都凝聚了我们的心血！由于网上购物的特殊性，无法看到实物造成很多不便，请各位亲在评价之前有任何疑问先和我们沟通，有问题我们会及时给你解决经，给你一个愉快的购物心情。                       在此，店主谢谢大家的支持哦！