商品名称：林珊珊同款2015秋冬新款真皮女靴中跟圆头长靴时尚粗跟坡跟骑士靴

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店铺名称: 海外丝绸之路

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行业: 服饰鞋包/女装/流行女装

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店铺名称：海外丝绸之路

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Q:可以指定送货时间吗？？
A:目前海外丝绸之路暂不提供指定时间段的配送服务，但是配送人员在配送前电话联系您的时候，您可以与配送员协商您的需求，配送的同事会尽量为您安排的！

Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”？
A:因处理投诉和商家整改需要时间，因此，将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉，此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充，而不视为再次投诉。

Q:商品要素之间明显不匹配主要有哪几种情况？
A:商品要素包括商品标题、图片、价格、属性、描述中的重要信息（如商品介绍、物流方式、运费、售后服务等），这些要素之间的彼此不匹配，都是违规的信息。