商品名称：古奇天伦2015冬季粗跟高跟高筒不过膝长靴加棉保暖瘦腿蛇纹靴子女

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店铺名称: 红元素风格

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Q:什么是无理由退换货？
A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货，而且不需要说明理由哦。

商品保修期内，如出现质量问题，仅需通过网络或电话提交服务需求申请，红元素风格将提供电话技术支持、上门取送、原厂授权检测维修等服务内容。

Q:网上选的是A(款)，要求配送B（款），是否可以？？
A:红元素风格配送商品时选择的商品为准。建议您退、换货后重新选择。