商品名称:呼叫中心IVR、录音 电脑来电弹屏对接接口 对接crm软件 电话客服
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收藏数量:372
店铺名称: 呼叫中心CRM软件
旺旺: 呼叫王
公司名称:
行业: 3C数码/女装/流行女装
地址: 江苏南京
店铺名称:呼叫中心CRM软件
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\ \ \ \\ \\\ \ \参考价:3200 \ \\ \\
\ \\ \\\ \ \参考价:4800 \ \\ \\
\ \\ \\\ \ \参考价:5800 \ \\ \\
\ \ \\\ \ \参考价:8000 \ \\ \\
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呼叫中心客户管理系统是一款连接在电脑和电话之间的客户电话信息管理系统,通过把电话和电脑连接起来,在电脑里安装一个客户关系管理软件,就组成了一个客户管理系统,当客户有电话呼入时,电脑会自动弹出该客户的详细信息和以往的交谈、销售记录,同时会记录所有电话的来电时间和来电次数,并全程自动录音,方便领导作为业务分析决策作用.来电做到未接先知,为企业提高了工作效率.同时也提升了企业的服务质量和企业形象。
\价格清单——
\一张8路或16路语音卡、一套呼叫中心对接版软件(含对接接口、SDK)、若干接线盒、分线盒
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最低价销售——
\8路的此款呼叫中心对接版,4500元,
\16路的此款呼叫中心对接版,6500元
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呼叫中心系统——
\对接版 (ivr语音导航、录音、弹屏对接)
\一、语音导航(IVR)功能,自动语音应答,可以设置多级语音导航菜单
\二、坐席功能:坐席内部转接、抢接
\三、智能话务分配(ACD),来电排队
\四、录音功能
\五、工作时间和下班时间设定,不同时间段不同的语音导航流程
\六、数据分析
\八、运行参数管理
\九、来电弹屏功能(需要通过接口对接实现客户的CRM软件弹屏)
\来电弹出客户资料及以往通话记录和通话内容摘要(需要和客户的CRM软件对接实现此功能)
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十、提供二次开发SDK及对接接口,对接不限制对方软件的开发语言及数据库类型
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布线示意图——
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呼叫中心解决方案——
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售后服务
\呼叫中心软件一年内免费维护,语音卡如有质量问题,三个月包换,一年内免费保修,一年以后成本价保修 (只收取维修材料费和来回运费)
\安装服务
\1、产品化安装,有完善的技术使用说明书文档,并提供专业技术支持。
\2、在线答疑,远程协助,性能调优,故障解决,产品缺陷BUG补丁包提供等服务。
\友情提示
\1、产品报价不含发票,详情请下单前咨询客服
\2、呼叫中心售后安装都是远程协助安装,如有必须上门的,请提前详细咨询客服
\3、请买家收到货后,仔细查看外包装有无破损以及清点货物数量是否正确,如货物不符或者数量不对,请当场联系买家。
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广东东莞 ID867551 :
蛮好的,呵呵,以后继续光顾
评论时间:2025年05月06日
浙江台州 ID187302 :
第二次买了 货不错啊老板人很好
评论时间:2025年05月06日
广西玉林 ID446472 :
宝贝收到,非常满意呼叫中心IVR、录音 电脑来电弹屏对接接口 对接crm软件 电话客服,下次继续光顾
评论时间:2025年05月06日
Q:不得进行虚假的或引人误解的价格标示
A:在,商家对未过的宝贝不得使用“原售价”、“成交价”、“折”、“新品折”等类似概念,误导消费者认为该宝贝有成交记录;不会强制要求商家进行虚假的或引人误解的价格标示。
Q:什么叫“权利人”
A:权利人是指拥有商标权、著作权、专利权等知识产权的法人、其他组织或自然人。
Q:夸大或过度承诺商品效果及程度
A:案例1:全网最高、最低、最热等最高级描述;
案例2:假一罚万,考试必过、N天见效、无任何副作用、立竿见影、想瘦就瘦等夸大效果的描述。
案例3:虚拟商品标题或描述中已写明详细区服的情况下,带有'全区全服有货'字样的商品。
案例4:非药品进行药效功效类夸大宣传的。